CONTENTS

TITLE PAGE

INTRODUCTION

UNIT 1. INTRODUCTION TO PUBLIC RELATIONS

UNIT 2. HISTORY

UNIT 3. CRISIS COMMUNICATION

REVIEW units 1-3

UNIT 4. TACTICS

UNIT 5. ETHICS

UNIT 6. PR SPIN

REVIEW units4-6

UNIT 7. «BLACK PR»

UNIT 8.PROPAGANDA

UNIT 9. BRAND MANAGEMENT

REVIEW units 7-9

UNIT 10. PROMOTION

UNIT 11. MEDIA MANIPULATION

UNIT 12. AUDIENCE TARGETING

REVIEW units 10-12

UNIT 13. HOW TO WIN OVER AND WOW A CROWD

UNIT 14. A PUBLIC RELATIONS SPECIALIST

REVIEW units13-14

CONCLUSION

REFERENCES & RESOURCES

UNIT 14. A PUBLIC RELATIONS SPECIALIST

 

Part A

WHAT IS A PUBLIC RELATIONS SPECIALIST?

A Public Relations Specialist is a specialized type of Publicist. Also known as: Public Relations Coordinator, Media Relations Specialist, PR Specialist, Public Affairs Specialist.

A public relations specialist is someone who creates and maintains a favourable public image for their employer or client. They write material for media releases, plan and direct public relations programs, and raise funds for their organizations.

Public relations specialists typically do the following:

•Write press releases and prepare information for the media

•Identify main client groups and audiences and determine the best way to reach them

•Respond to requests for information from the media or designate an appropriate spokesperson or information source

•Help clients communicate effectively with the public

•Develop and maintain their organization’s corporate image and identity, using logos and signs

•Draft speeches and arrange interviews for an organization’s top executives

•Evaluate advertising and promotion programs to determine whether they are compatible with their organization’s public relations efforts

•Develop and carry out fundraising strategies for an organization by identifying and contacting potential donors and applying for grants

Public relations specialists handle an organization’s communication with the public, including consumers, investors, reporters, and other media specialists. In government, they may be called press secretaries. They keep the public informed about the activities of government officials and agencies.

Public relations specialists must understand the attitudes and concerns of the groups they interact with to maintain cooperative relationships with them. They draft press releases and contact people in the media who might print or broadcast their material. Many radio or television special reports, newspaper stories, and magazine articles start at the desks of public relations specialists. For example, a press release might describe a public issue, such as health, energy, or the environment, and what an organization does to advance that issue. In addition to publication through traditional media outlets, releases are increasingly being sent through the web and social media.

Public relations specialists also sponsor corporate events to help maintain and improve the image and identity of their organization or client. In addition, they help to clarify their organization’s point of view to its main audience through media releases and interviews. They observe social, economic, and political trends that might ultimately affect the organization, and they recommend ways to enhance the firm’s image based on those trends. For example, in response to a growing concern about the environment, an oil company may create a public relations campaign to publicize its efforts to develop cleaner fuels.

In large organizations, public relations specialists may supervise a staff. They also work with advertising and marketing staffs to make sure that advertising campaigns are compatible with the image the company or client is trying to portray. For example, if the firm has decided to emphasize its appeal to a certain group, such as younger people, the public relations manager ensures that current advertisements will be well received by that group.

In addition, they may handle internal communications, such as company newsletters, and may help financial managers produce an organization’s reports. They may help the organization’s top executives by drafting speeches, arranging interviews, and maintaining other forms of public contact.

Public relations specialists must be able to work well with many types of other workers to accurately report the facts. In some cases, the information they write has legal consequences. They must work with the company’s or client’s lawyer to be sure that the information they release is both legally accurate and clear to the public.

Public relations specialists usually work in offices, but they also deliver speeches, attend meetings and community activities, and travel. They work in fairly high-stress environments, often managing and organizing several events at the same time.

 

EXERCISES

1. Sum up the main ides of the text and retell it in Russian.

 

2. Fill in the missing words from the box into the text below.

professionals       adding       article       brand       hundreds      reasoning

accurate    working    mind    therefore    presentations    wonderful   spread

 

PR 1)___________ are empowered with the task of growing, guiding, and managing the consumer/stakeholder perception of your brand/company and the message received about your brand by these groups. PR professionals aid the marketing and advertising campaigns by 2)___________ an extra layer of substance to the message received by the consumer through articles, press releases, statements, events and comment through the media.

When you read a news 3)___________, hear a radio spot from a DJ or journalist, read about an event or new product in your local magazine or newspaper, the chances are there is a PR professional behind that interaction creating that angle and message and guiding the way you receive it.

PR professionals are the voice of your 4)___________ in print, radio, TV and online; they create a rich history and story for your brand that they share with you through the media.

Think of the 5)___________ of job losses made through redundancies of late. Those large corporations are now relying largely on their PR teams to help them shape the debate, take the mostly negative spin away from the severe job loss and inform and guide the consumer to the truth and 6)___________ behind the redundancies. PR professionals in this case give a «voice» to the corporation and its decision and allow the consumer an insight into the minds of the company. So they get two sides to the story, and hopefully balance the negative and positive.

Generally, PR professionals aim to get the most 7)___________ and positive news out to the consumer about their brand, but there is always an element of negative to be managed about any brand. How that is managed by the media and in turn interpreted by the consumer, is guided by the PR professionals.

To present a point of view accurately, you need to know your target market. The PR professionals from World Wrestling Entertainment (WWE) for example, would have a far different task than those working for the Stonnington City Council. Both PR professionals are 8)___________ hard to create unique stories about their organisations, always pushing to create favourable perceptions in the consumer’s 9)___________, to stimulate debate, to manage crisis when necessary, and to promote events and positive stories. But, their target market is vastly different and 10)___________ their tools and techniques will differ. They will research each demographic and create strategic public relations messages and platforms accordingly. To know your consumer is paramount.

After identifying key messages and strategic direction for your brand/company, PR professionals will work out exactly what message, story, event, angle or news piece to deliver. Then… they write. Writing is a massive portion of the PR professionals’ role. Writing fact sheets, news releases, media pitches, positioning statements, white papers, PowerPoint 11)___________, op-ed pieces, web copy, blog posts, ad copy, speeches and holding statements, event results and captions. Every single one of these methods offers just one more opportunity to shape and guide the message given to the public.

Events are a 12)___________ way to unite a consumer, get the public to interact with your brand, and get the media involved. PR events range from a sausage sizzle for the local community, to getting thousands of people and media to a politician’s rally. These events are a further way to 13)___________ a positive message and sentiment about your brand to the public, communicate news about a new product or story, and give the consumer news. The pre, during and post publicity for these events provide the PR professional with multiple touch points and ways to bring their view to the consumer.

 

3. Read the following article and make a rendering of it in English.

КТО ТАКОЙ PR-СПЕЦИАЛИСТ

По мнению работодателей, PR-менеджер – это профессия, которая требует знаний в области журналистики, социологии, психологии и маркетинга. Наличие международного сертификата в области связей с общественностью добавит кандидату солидности. Например, аккредитация CERP (Европейской конфедерации PR), однако она не пользуется всеобщим признанием в отличие от МВА.

Попасть в профессию можно разными путями:

•получить профильное образование;

•закончить вуз по смежному направлению (психология, социология, журналистика), плюс к этому (желательно) получить дополнительное профильное образование в области PR на краткосрочных курсах.

Функциональные обязанности PR-менеджера до сих пор четко не прописаны и зависят в первую очередь от того, на «какой стороне» трудится такой специалист. Зачастую обязанности корпоративного PR-менеджера и PR-менеджера, работающего в агентстве, сильно разнятся.

В целом же должностные обязанности выглядят следующим образом:

•взаимодействие со СМИ;

•написание различных текстов, докладов, презентаций;

•подготовка и участие в пресс-конференциях, круглых столах и др. мероприятиях.

Очень часто к данным задачам добавляются дополнительные:

•управление контентом внутреннего и внешнего сайтов;

•работа с провайдерами услуг (типографиями, агентствами, дизайн-студиями и др).

По долгу службы, пиарщикам приходится общаться, вести переговоры с разными специалистами, людьми различных профессий, это творческая работа, постоянно требующая поиска новых решений, нестандартных ходов, мгновенной смены тактики.

Но, как и в любой другой работе, здесь есть и свои минусы. Например, неорганизованность некоторых людей, с которыми приходится сотрудничать, отражается и на результатах работы PR-специалиста. Он делает все возможное, чтобы в срок выполнить то или иное задание, но у него это не получается, потому что кто-то не успел завершить вовремя свою часть работы. В результате уходит ценное время.

К минусам можно отнести и высокий уровень ответственности: любая незамеченная ошибка или неправильно подобранное слово могут разом перечеркнуть достигнутые ранее результаты.

Довольно часто пиарщики из агентств сталкиваются с непониманием ситуации представителем заказчика. Однако если соискатель только начинает свою карьеру в области PR, работа в агентстве послужит ему отличной школой и даст необходимый практический опыт. Здесь есть возможность постоянно менять проекты, знакомиться с разными отраслями. Например, сегодня приходится работать для строительной компании, а завтра – на финансовом рынке. Это весьма полезно для расширения кругозора и умения находить подход к людям самых разных статусов и профессий.

 

Part B

TOP SKILLS EVERY PR PROFESSIONAL SHOULD HAVE

Learn to code. Statistics icon and author Nate Silver suggests that the next generation of communications professionals will be expected to code. He has been known to accurately predict other things so it is at least worth considering.

To build an audience on social media today, you must be deeply intentional.

Become fluent in mobile and social media. Both of these have changed the way that publicists pitch and journalist discover story ideas. Now experience with social media strategy is a required competency on a résumé. Anything less than years of work and complete comprehension act as a strike against an applicant. Over 50 percent of American adults digest digital content on a smartphone, and we should be prepared for that figure to increase.

Get comfortable with data. Analytics is nothing new in the communications world. But it has developed a lot from five years ago when article clippings and page views were the primary key performance indicators. Publicists are now expected to demonstrate a return on investment measured in more than one metric. They must use analytics software and reasoning to do it. PR job descriptions without mentions of Google Analytics, Hootsuite Analytics, or Moz Analytics are becoming increasingly rare.

Of course, professional development is an investment of finite resources. The ROI comes up often when talking to Lorianne Weston, accreditation and education director at the Canadian Public Relations Society. She frames professional development and its value with familiar idioms. If you don’t know where you are going, all roads look the same, she suggests.

«I receive phone calls from young people asking what they should study for a public relations career path and what steps they should take», Weston says. «I suggest that they look at job postings in the field and identify which jobs appeal to them in terms of where they would like to see themselves in three to five years, then make a note of the qualifications that are listed. After viewing a number of these postings, they have a much clearer idea of what skills and competencies they need and then can determine how best to acquire them».

It is also worth contacting people who currently hold those dream jobs. They might be more willing to help young professionals than many realize, even providing ongoing guidance. Weston recommends starting with an informational interview, which could lead to a mentorship if the pairing feels like a good fit.

Professional development opportunities, both in terms of informal research with more senior professionals or structured courses, might be encouraged or sponsored by employers. Kathy Cripps, president of the Council of Public Relations Firms, attests that all parties win with professional development.

«It benefits the businesses because they need well-trained and skilled people in order to compete», she says, «and it has obvious benefits for the individual, who, if they want to have a prosperous career, must keep their skills sharp, particularly when it comes to understanding and using new digital platforms». 

 

EXERCISES

1.     Sum up the main ides of the text and retell it in Russian.

 

2. Fill in the missing words from the box into the text below.

form        feature        key        take        ambassadors

effective       story       professionals        across       summarise      love

 

PR professionals have to 1)________ strong relationships with media, and then pitch stories and angles to them on a daily basis. To reach all media, PR professionals will develop as many angles as possible, and find reporters from as many beats as possible to cover their story. PR professionals will pitch different angles to news reporters, business writers, 2)________ editors, and trend reporters, lifestyle writers and bloggers. The most memorable and creative pitches result in positive coverage for your brand. Knowing your media, and having those relationships in place is one of the 3)________ measures of a successful PR professional.

The best ambassador for your brand or organisation is your consumer’s best friend, idol or respected leader. If your friend tells you to use brand X over brand Y, you’re likely to 4)________ their advice right? Well, it’s the same with PR. Finding and forming alliances with 5)________ who can share the brand/ company message in their own way, from their heart is far more 6)________ than you telling them via a TV advert. Think Leonardo DiCaprio and Al Gore sharing their voice to Live Earth, or Hamish McDonald and Carrie Bickmore on The Project pushing for a cause, a brand they trust or an organization they believe in. You trust them; you listen…

Sometimes, in the heat of the moment, it’s tempting to skip steps, make assumptions, and push the button on a story before the facts are checked. Sometimes PR professionals are criticised for pushing the boundary of the truth just to get positive coverage for their company. Don’t be tempted to take shortcuts that will undermine your credibility with your team, client, or employers. Tell the truth over the sake of a good 7)________.

PR professionals have one of the best jobs on the planet. Public relations professionals claimed the number 41 spot on the 2012 list of Best Jobs and it’s easy to see why. PR 8)________ have to be articulate, well read, and intelligent. They need to understand and care deeply about the subject matter they represent to get anywhere. They have to keep up on current events, read the newspaper, and know about what’s going on in the world. They have to be 9)________ their target market, get into the minds of the best business journalist and their public and work out how best to approach them.

To 10)________, PR professionals tell the story of people (not just corporations) who deserve to have their stories told. This is done by and large through interactions via the media. This is why I 11)________ the PR industry, and why it is one of the most exciting and challenging industries to work in.

 

3. Read the following article and make a rendering of it in English.

ЧТО ВХОДИТ В ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ PR-СПЕЦИАЛИСТА?

Наталия Анферова

PR – это искусство делать хорошую работу хорошо известной. Пиарщик создает имидж компании, ведь если Вы сами не контролируете то, что о Вас говорят другие, то мнение о Вас складывается без Вашего вмешательства.

Считаю, что специалист по связям с общественностью – необходимый сотрудник в любой компании. Он управляет информацией, вырабатывает у общественности доверие к предоставляемым услугам. Для сферы гостиничного бизнеса задача PR состоит в том, чтобы организовать взаимопонимание, положительное отношение и доверие гостя к предложению предприятия гостиничного бизнеса на длительную перспективу, создать атмосферу радушия и гостеприимства.

Создание такого впечатления – комплексная PR-работа: это и внешний PR (установление и поддержание связей с партнерами, клиентами, СМИ), и внутренний (связи между сотрудниками компании). Цель внешнего пиара – изменение в положительную сторону и поддержание информационного пространства для достижения бизнес-целей компании. Доказательство качественной работы – одно только упоминание названия компании вызывает у людей положительные эмоции. А добиться этого можно с помощью сюжетов и статей в СМИ, удобного сайта компании, проведения пресс-конференций, презентаций, встреч.

Внутренний пиар также немаловажен, ведь сотрудники должны знать и понимать ценности компании, ее уникальность и конкурентные преимущества. И, конечно, они должны быть командой, а для этого пиарщик организует совместные мероприятия, поздравления, старается сплотить коллектив любыми способами.

Работа пиарщика очень увлекательна, общаешься с огромным количеством людей, ежедневно решаешь все новые и новые задачи.

 

Part C

FIVE MUST-HAVE SKILLS FOR A CAREER IN PR

A career in PR takes more than a good degree. To be successful you need to be an all-rounder with skills in everything from research and communication to writing and creativity. Here are the top five skills the sector favours:

Most importantly, if you’re considering a PR career you will have to be a good communicator. You will not only need to be a confident speaker, but an excellent listener too. This doesn’t necessarily mean you will have studied for an English or foreign language degree, you could be a scientist or technologist who has a great knack for explaining complex concepts.

A PR professional has to be sensitive to subtle nuances in language and culture because the job will involve communicating with a range of people across different mediums (social media, in person, on the telephone and in writing) across different territories. You will need to be able to appreciate other people’s priorities and pressures.

A PR person needs to be a good researcher in order to communicate accurately and authoritatively on a subject, so science or history graduates, for example, would be well-placed to deliver on this skill. You will have to keep track of fast-paced markets and be knowledgeable about your clients and their needs. You must keep up-to-speed with current affairs and enjoy learning about new markets. If you are naturally inquisitive, you’ll enjoy the research aspect of PR.

You will be expected to write engaging content for clients, whether that’s a guest article in a magazine, a case study or a press release. Graduates who have an excellent grasp of grammar and experience of writing a range of content – from essays to presentations and briefings – will be able to hit the ground running.

You’ll also need to have good attention to detail, which not only comes in handy when writing, but also proofing other people’s work. This is a vital skill to have, particularly under pressure, and it underpins good writing, research and communication.

There has been an increased demand for language skills because of the globalisation of business. For instance, a UK client may lack the budget for a large PR programme on the ground in a foreign market, but has an immediate need for engaging content in that language on their website or blog. So the more languages a PR professional has under their belt, the greater their opportunity for international postings and new business.

There is plenty of scope for graduates who are fluent in foreign languages to write foreign-language content and research industry news, not to mention the option for sabbaticals or exchanges with other offices.

A career in PR will present you with countless opportunities to be creative, not only in terms of writing, but also in coming up with new ways to promote businesses and approaching new clients. PR is a profession which constantly calls for fresh ideas and lateral thinking, so having a creative streak can be a crucial skill to bring you to career success.

 

EXERCISES

1.     Sum up the main ides of the text and retell it in Russian.

 

2. Fill in the missing words from the box into the text below.

asked       difficult      relationships      responsibility       verbal

hand      client       successful       peachy       crisis      public

 

A commonly 1)_________ question in this industry is: «What does a PR professional do?» Even after four years of studying public relations in college and reading countless definitions, defining a PR professional’s job is still 2)_________, but vital, to master.

PRSA states, «Public relations is a strategic communication process that builds mutually beneficial 3)_________ between organizations and their publics».

Though a seemingly simple definition, PR professionals wear many hats. So, let’s break this down!

It is important to be a strong communicator. PR professionals are the voice of a brand. They have the 4)_________ of managing, growing, and guiding an audience’s image of said brand. PR professionals bring attention to their clients to earn free media coverage in newspapers, TV, radio, magazines, and websites. Key word: Free. PR professionals don’t create paid advertisements or the catchy jingles you try to tune out during commercial breaks.

Things aren’t always so 5)_________ in the world of PR. Every organization is vulnerable to crisis. From natural disasters and human error to technical glitches and executive wrongdoing, a PR professional should always be prepared with a plan of action.

Journalists are bombarded with press releases, receiving hundreds per day. Reporters are most likely to pay attention to those from a trusted source. Although a little white lie may be tempting in times of 6)_________, a good PR professional knows that this will ultimately undermine credibility not only with your publics, but also the media, who, in this position, should be one of your best friends.

The heart of 7)_________ relations is a PR professional’s ability to form mutually beneficial relationships not only with clients, but also the media. People want to interact with organizations that seem approachable and knowledgeable. The same goes for the media. If they know and trust you, they are going to be more inclined to work with you.

PR professionals are not only strong 8)_________ communicators, they also excel at writing. We are in a digital age where it is important to know how to properly write an email, press release, or blog post.  In a world where credibility is key, grammar errors, misspellings, and confusing sentences will knock you off the A-list.

They know what’s up! PR professionals know their clients, the company, the media, and the industry like the back of their 9)_________. They need to be on top of news and trends so they can harness what they know and respond with story ideas that best position their 10)_________.

While a PR professional wears many hats, these six attributes help define what it takes to be 11)_________ in this industry. After reading it, I think you’ll agree that a better question to ask is: «What doesn’t a PR professional do

 

3. Read the following article and make a rendering of it in English.

ОБРАЗ ПРОФЕССИИ И ЕЕ СУТЬ

В обществе строго укоренился образ творческого бездельника, которого язык до стабильной зарплаты довел. В другой интерпретации менеджер по связям с общественностью – это анекдотичная «девочка-пиарщица». Как и любая калька с западной модели, прежде чем занять свое законное место в российской действительности, профессия PR-специалиста прошла долгий путь через критику, непонимание, молчаливое принятие – до осознания ее необходимости.

А что это за непонятная общественность и зачем с ней нужно связываться? Если давать четкое определение, то Public Relations – это обеспечение благоприятной информационной среды вокруг субъекта. В роли субъекта может выступать как частная коммерческая компания, так и государственная структура. Кроме того, субъектом способен стать и отдельный проект, будь то книга, художественная выставка или даже изобретение.

Рыночная экономика, помимо всего прочего, привнесла в российскую действительность и зарубежные модели ведения бизнеса, установила новые правила игры. И одно из таких правил – прозрачность деятельности компаний для инвесторов, государства, потребителя, общества. Дело не только в налоговых декларациях и годовой отчетности, но и в том, чтобы обеспечивать наличие достаточной информации о компании и ее работе, формировать позитивное общественное мнение, создавать правильную репутацию и повышать вес и авторитет компании. Это если речь идет о коммерческой сфере. В государственных структурах, конечно, свои правила, но и эти структуры существуют не в безвоздушном пространстве – и так или иначе обязаны информировать общественность о своих действиях.

Мы живем в век информации. И задача специалиста по PR – заставить информацию работать на себя, а не наоборот.

PR-деятельность находится на стыке рекламы, маркетинга, социологии коммуникации и журналистики. К слову, достаточно часто многие путают рекламу и PR. Более того, согласно последней версии образовательного стандарта, специальность, которую получают бакалавры, носит название «Реклама и связи с общественностью».

В отличие от рекламы, PR не ставит перед собой задачи продать, «впарить». Его задача – сформировать мнение, правильно донести информацию. Поэтому специалист по PR должен прежде всего научиться работать именно с информацией. Нужно развивать в себе навыки поиска и обработки информации, научиться правильно и грамотно ее излагать: на следующем этапе он должен будет выделить именно ту аудиторию, которая в этой информации нуждается, выбрать способ доставки информации. И после того, как всё это будет сделано и сообщение отправится «в массы», он должен добиться обратной связи от «общественности».

При выборе этой профессии необходимо быть готовым ежедневно исполнять на бис роль человека-оркестра. PR-специалист – это пресс-секретарь, копирайтер, event-менеджер, стратег и журналист в одном лице. Конечно, в идеале менеджеры должны работать в команде – и чтобы у каждого была своя функция. Но стремление к экономии человеческих ресурсов и «оптимизации» бизнеса приводит к тому, что чаще всего все эти функции объединяются в одном сотруднике.

С какими книгами нужно ознакомиться, прежде чем принять решение о выборе именно этой профессии? Как ни странно, тут лучше всего порекомендовать художественную литературу, а вовсе не учебники и «рабочие записки» заслуженных деятелей сферы коммуникаций. Вряд ли на сегодняшний день о карьере PR-специалиста написано что-то лучше, чем книга «Здесь курят» Кристофера Бакли, и снято что-то интереснее, чем фильм «Плутовство» (вариантов перевода названия этого фильма на русский язык несколько, в оригинале оно звучит как «Wag the Dog»). А в целях избавления от излишних иллюзий к прочтению обязательна книга Джорджа Оруэлла «1984».

Хотя в последнее время практически в каждом крупном университете открылось отделение «Связи с общественностью», высшее образование в этой сфере еще не достигло серьезных успехов. И чаще всего в ряды PR-специалистов попадают из смежных областей – из журналистики, социологии, даже филологии. Более того, только недавно стали появляться действительно полезные и серьезные учебники, в основу которых чаще всего положен опыт их авторов. Ведь изначально PR в России строился практически на интуитивном уровне. Помогали зарубежные разработки, но их адаптация к российской действительности также заняла достаточное количество времени.

Связи с общественностью – строго практикоориентрированная специальность. Можно попытаться понять основы теории коммуникации, выучить (наконец-то!) правила русского языка, зазубрить строение пирамиды потребностей Маслоу и так далее. Но только практика позволяет действительно разобраться, что к чему в этой сфере. При этом «узнать всё» никогда не получится. PR – это постоянная учеба на своих и чужих ошибках, это анализ и самоанализ.

Попробуем перевести эти рассуждения в плоскость знаний и умений, которые необходимо приобрести и развить.

Конечно, в основе всего лежат коммуникативные навыки: навыки личного общения, навыки переговоров.

Обязательно также научиться работе с источниками: документами, средствами массовой информации и их представителями.

Не забудем и о грамотной устной и письменной речи: анекдоты об уже упомянутых «девочках-пиарщицах» рождались в основном из пресс-релизов с грамматическими ошибками и неудачных попыток переговоров с журналистами.

Выбор целевой аудитории чаще всего вытекает из стратегических и маркетинговых задач. Поэтому вникать в суть и специфику деятельности компании, на которую работаешь, всё равно придется. Да и кругозор надо расширять в любом случае. Способы доставки информации в большинстве случаев стандартны, но никто не помешает вам изобрести что-то новое. Именно на этом этапе и начинается творчество…

О задачах, которые ставятся перед PR-специалистом в ходе ежедневной работы, можно рассказывать бесконечно. Тем более что в каждой сфере есть свои специфические вопросы и проблемы, которые не могут быть известны стороннему наблюдателю.

Начинать накапливать опыт следует уже в ходе учебы. Я ни в коем случае не призываю прогуливать лекции в поисках работы, но и пренебрегать различными стажировками тоже не советую.

PR-специалисты могут найти работу под крылом компании и стать штатными сотрудниками (чаще всего их определяют в отделы маркетинга, чтобы были поближе к потребителю). Или же они могут влиться в команду себе подобных в одном из многочисленных коммуникативных агентств.

Ясно, что большое дело формирования общественного мнения начинается с малого – с ассистентской работы, с подготовки пресс-релизов и редактирования чужих текстов, с координационной работы при подготовке мероприятий. В дальнейшем функции и ответственность будет расти в геометрической прогрессии – и настанет черед планирования, поиска нестандартных решений, управления процессами. Этот путь приблизительно одинаков как для штатного сотрудника компании, как и для проектного менеджера агентства.

Средства массовой информации – основной инструмент и рычаг работы. Поэтому достаточно полезно будет хоть ненадолго, но влезть в шкуру журналиста, то есть побывать «на другой стороне баррикад». Пусть даже побыть внештатным автором районной газеты. Опыт вы приобретете в любом случае бесценный.